オークション

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面倒な人の出品

落札されたら

落札者さんに送るメール(例)

 初めまして。△△で出品しております、○○と申します。
 このたびは、落札していただき、どうもありがとうございます。
 お取引が終わるまでどうぞよろしくお願いいたします。
 商品:____
 落札金額:____円

 以上でよろしければ、ご希望のお送り先とお支払い方法をご連絡ください。
・発送方法は___と___が可能です。(重量は__g以下です。)
・支払いは、___銀行 Yahoo!簡単決済に対応致します。

 ご連絡いただきましたら、折り返し、送料・振込先をご連絡いたします。
 その際に、ご住所・お名前・電話番号(発送書類に必要な場合)をお教えください。
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
ご自分の住所______
名前__________
電話番号________
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
では、よろしくお願いします。

 メールで希望がきたら、送料と商品代を計算して振込先の連絡などをします。
 振込確認ができたら発送し、発送した旨を連絡します。
 決まりはないのですが、Yahoo!の場合評価は落札した側から、商品が届いたらする事が多いので、評価があるまで待ちます。

対応は丁寧に!

 相手とはメールだけのやりとりで、顔も声も聞くことなく終わります。
 気が楽といえばそうですが、文字だけというのは誤解が出やすいものでもあります。
 実際に、悪い評価の内容を見てみると、一部では小さな問題が文句の言い合いになっている人達もいるようです。

 評価で‘迅速な対応と親切な対応ありがとうございます。梱包もとてもきれいで、いい商品を落札できて本当に嬉しいです’とコメントをいただきます。

 そうすると『ただの売り買いじゃないんだな、買ってくれた人は額は関係なく喜んでいてくれ、それは対応にもよるんだな』と実感しました。

 短い取引期間だけれども、人と人とのやりとりを大切にしてほしいと思います。

評価について

 時々自分が取引する人の中に " 悪い "というのがあってチェックすると、『うわ〜ひどい人と取り引きしちゃったんだなぁ〜!!』という人がいます。
 相手が悪い癖に、悪い評価を付けられた腹いせにつけられている人もいます。
 なので、評価内容をチェックする時には内容もちゃんと見てください。

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